PRIVACYVERKLARING SOULFUL STUDIO SOUNDFUL

PRIVACYVERKLARING SOULFUL STUDIO SOUNDFUL

Soulful Studio handelend onder de naam Soundful

Lindelaan 26

3331 AN Zwijndrecht


Praktijklocatie (indien van toepassing):

Paramedisch Centrum Zwijndrecht

Burgemeester de Bruïnelaan 140

3331 AJ Zwijndrecht


Telefoon: Zie de contactpagina op www.soundful.nl


E-mail: info [at] soundful [punt] nl


Website: www.soundful.nl


KvK: 99274280


Datum: 20 mei 2026


Versie: 1.0


1. Inleiding

Soundful gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Soundful verwerkt, waarom deze gegevens worden verwerkt, hoe lang gegevens worden bewaard en welke rechten deelnemers hebben.

Soundful biedt holistische en lichaamsgerichte begeleiding. Soundful is geen reguliere medische praktijk, geen psychologische praktijk, geen psychotherapeutische praktijk en geen BIG geregistreerde zorginstelling. Soundful houdt geen medisch dossier bij en stelt geen medische of psychologische diagnoses.


2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens is:

Soulful Studio handelend onder de naam Soundful

Lindelaan 26, 3331 AN Zwijndrecht


E-mail: info [at] soundful [punt] nl


Telefoon: Zie de contactpagina op de website


KvK: 99274280


3. Welke gegevens verwerkt Soundful

Soundful kan de volgende gegevens verwerken:


voor- en achternaam


geboortedatum


adresgegevens


telefoonnummer


e-mailadres


factuurgegevens en betalingsgegevens


afspraakgegevens


communicatie via e-mail, telefoon, WhatsApp of andere kanalen


akkoordverklaringen


informatie die de deelnemer zelf verstrekt tijdens intake, sessies of trajecten


persoonlijke reflecties, oefeningen en trajectnotities


informatie over belastbaarheid voor zover door deelnemer zelf gedeeld


technische gegevens bij websitegebruik, zoals IP-adres of analytische gegevens


gegevens die nodig zijn voor administratie, planning, facturatie en uitvoering van de begeleiding


4. Gevoelige informatie

Hoewel Soundful geen reguliere medische of psychologische behandeling biedt, kan een deelnemer uit eigen beweging gevoelige informatie delen. Denk aan informatie over stress, spanning, levensgeschiedenis, ingrijpende ervaringen, emoties, lichaamsbeleving, gezin, werk, gedrag, middelengebruik, gezondheid, medicatie of eerdere trajecten.


Soundful gebruikt deze informatie uitsluitend voor:


het begrijpen van de hulpvraag


het zorgvuldig afstemmen van de sessie of begeleiding


het bewaken van veiligheid en belastbaarheid


het uitvoeren van de afgesproken holistische en lichaamsgerichte begeleiding


het bieden van passende nazorg


Soundful gebruikt deze informatie niet voor medische beoordeling, diagnose, reguliere behandeling of medisch advies. Door het starten van een sessie of traject en het ondertekenen van de akkoordverklaring geeft de deelnemer toestemming voor het verwerken van deze informatie voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de afgesproken dienst.


5. Doelen van verwerking

Soundful verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:


contact met de deelnemer


plannen en bevestigen van afspraken


uitvoeren van intake, sessies, ceremonies, workshops, retraites en trajecten


afstemmen van begeleiding op veiligheid en belastbaarheid


facturatie en betaling


administratie en boekhouding


nakomen van wettelijke verplichtingen


zorgvuldig beheren van akkoordverklaringen en trajectinformatie


verbeteren van dienstverlening en werkwijze


beantwoorden van vragen of verzoeken


versturen van informatie wanneer de deelnemer daar toestemming voor heeft gegeven


6. Grondslagen voor verwerking

Soundful verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:


uitvoering van een overeenkomst


toestemming van de deelnemer


wettelijke verplichting


gerechtvaardigd belang van Soundful, zoals administratie, communicatie, beveiliging en zorgvuldige bedrijfsvoering


Wanneer gevoelige informatie wordt verwerkt die de deelnemer zelf verstrekt, gebeurt dit uitsluitend voor zover nodig voor de afgesproken dienst en op basis van uitdrukkelijke toestemming.


7. Digitale systemen

Soundful kan gebruikmaken van digitale systemen voor e-mail, agenda, boekingen, videobellen, websitehosting, betaalverwerking, boekhouding, documentopslag en klantcommunicatie. Wanneer externe dienstverleners toegang kunnen hebben tot persoonsgegevens, maakt Soundful waar nodig afspraken over vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.


8. Delen van gegevens met derden

Soundful deelt persoonsgegevens niet met derden, tenzij:


dit nodig is voor uitvoering van de overeenkomst


dit nodig is voor administratie, facturatie, betaling of technische ondersteuning


de deelnemer daarvoor toestemming heeft gegeven


Soundful daartoe wettelijk verplicht is


dit noodzakelijk is bij ernstig en direct gevaar voor de deelnemer of anderen


Soundful verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.


9. Bewaartermijnen

Soundful bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Daarbij hanteert Soundful de volgende uitgangspunten:


administratieve en fiscale gegevens worden bewaard zolang wettelijk verplicht is (doorgaans 7 jaar)


akkoordverklaringen, trajectafspraken, facturen en betalingsinformatie worden bewaard zolang dit nodig is voor administratie, bewijsvoering en wettelijke verplichtingen


persoonlijke trajectnotities en begeleidingsinformatie worden niet langer bewaard dan nodig voor het traject, nazorg, bewijsvoering of gerechtvaardigde bedrijfsvoering


gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd


gegevens die uitsluitend op toestemming zijn gebaseerd, worden verwijderd wanneer de deelnemer deze toestemming intrekt, tenzij er een andere wettelijke grondslag bestaat om de gegevens te bewaren


Soundful houdt geen medisch dossier bij.


10. Beveiliging

Soundful neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging. Denk aan beveiligde systemen, beperkte toegang tot gegevens, wachtwoordbeveiliging, zorgvuldige opslag en vertrouwelijke omgang met persoonlijke informatie, communicatie en documenten.


11. Rechten van deelnemers

De deelnemer heeft, voor zover de wet dit toestaat, recht op:


inzage in persoonsgegevens


correctie van onjuiste gegevens


verwijdering van gegevens


beperking van verwerking


overdraagbaarheid van gegevens


bezwaar tegen verwerking


intrekking van toestemming


Een verzoek kan worden gestuurd naar: info [at] soundful [punt] nl. Soundful reageert zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.


12. Intrekken van toestemming

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, mag de deelnemer deze toestemming altijd intrekken. Intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Verwerkingen die vóór intrekking hebben plaatsgevonden, blijven rechtmatig. Het intrekken van toestemming kan gevolgen hebben voor de mogelijkheid om een sessie of traject voort te zetten wanneer bepaalde informatie noodzakelijk is voor zorgvuldige begeleiding.


13. Reviews, testimonials, foto’s en publicatie

Soundful publiceert alleen reviews, testimonials, foto’s, video’s of persoonlijke verhalen met toestemming van de deelnemer. Toestemming voor publicatie is vrijwillig en staat los van deelname aan een sessie of traject. De deelnemer kan toestemming voor toekomstige publicatie intrekken. Wanneer materiaal al is gepubliceerd, zal Soundful zich redelijk inspannen om dit te verwijderen of aan te passen.


14. Website en cookies

De website van Soundful kan functionele en analytische cookies gebruiken om de website goed te laten werken en inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Wanneer Soundful marketingcookies of vergelijkbare tracking gebruikt, gebeurt dit alleen voor zover daarvoor toestemming vereist is.


15. Minderjarigen

Soundful werkt alleen met minderjarigen wanneer daarvoor toestemming is gegeven door ouder of wettelijk vertegenwoordiger, tenzij de wet anders bepaalt.


16. Datalekken

Wanneer sprake is van een datalek dat risico oplevert voor de rechten en vrijheden van betrokkenen, handelt Soundful volgens de geldende privacyregels. Wanneer nodig wordt het datalek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of bij de betrokken deelnemer.


17. Vragen of verzoeken

Voor vragen over privacy of persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via: info [at] soundful [punt] nl. Wanneer de deelnemer vindt dat Soundful niet zorgvuldig omgaat met persoonsgegevens, kan de deelnemer dit eerst melden bij Soundful. Daarnaast heeft de deelnemer het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


18. Wijzigingen

Soundful kan deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd via de website of digitaal beschikbaar gesteld.